Oxhijyen
(Karçiçeği Dezen. Gıda Elek. Tarım San. ve Tic. Ltd. Şti.)
Bu Gizlilik Politikası, Karçiçeği Dezen. Gıda Elek. Tarım San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Oxhijyen”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.
Şirketimiz; su sebili hijyen bakımı, dezenfeksiyon, teknik servis ve periyodik bakım hizmetleri sunmaktadır.
Web sitemiz, WhatsApp iletişim hattımız, e-posta ve telefon kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad – Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Firma adı ve adres bilgileri
Hizmet talep bilgileri
Fatura bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri
Şirketimiz sağlık verisi, özel nitelikli kişisel veri veya biyometrik veri toplamaz.
Veriler;
Web sitemizdeki iletişim formları
WhatsApp Business hattı
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Sözleşme ve hizmet formları
Fatura ve muhasebe kayıtları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Hizmet talebinin oluşturulması
Periyodik bakım takibi
Teklif ve sözleşme hazırlanması
Faturalandırma işlemleri
Müşteri memnuniyeti süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Muhasebe ve finans işlemleri
WhatsApp üzerinden hizmet zamanı bilgilendirmesi
Kişisel veriler;
Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlara
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız firmalara
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına (örneğin iyzico)
Bulut veri saklama hizmeti sağlayıcılarına
KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.
Şirketimiz, kişisel verileri üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satmaz.
Oxhijyen olarak;
Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alırız
Güçlü şifreleme ve erişim kontrolü uygularız
Yetkisiz personelin veri erişimini sınırlandırırız
Veri saklama süresi dolduğunda verileri imha ederiz
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler;
Site trafiğini analiz etmek
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Teknik sistem performansını sağlamak
amaçlı kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilirsiniz.
Kişisel veriler;
Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat gereği 10 yıl
Ticari kayıtlar kapsamında 10 yıl
Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece
saklanır.
Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: bilgi@oxhijyen.com.tr
Adres: Namık Kemal Mahallesi Cengiz Topel Caddesi, Cem Sokağı No:5/A, 34450 Ümraniye/İstanbul
Bu Gizlilik Politikası yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Oxhijyen, gerekli gördüğü durumlarda metni güncelleme hakkını saklı tutar.